Manager After Sales (Operations) / Serviceleiter (m/w/d) für unsere Zentrale in Osnabrück
Osnabrück
AUTOWELLER ist die größte Toyota- und Lexus-Autohandelsgruppe in Deutschland mit insgesamt 9 Standorten. Den Ursprung hat AUTOWELLER in Osnabrück und wurde dort von Burkhard Weller im Jahr 1979 gegründet. Die Zentrale von AUTOWELLER befindet sich in Osnabrück. AUTOWELLER vertreibt nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge der Marken Toyota, Lexus, Seat und Cupra, sondern bietet darüber hinaus die gesamte Produktpalette eines modernen Autohausbetriebs an, wie Finanz-, Versicherungs- und Servicedienstleitungen. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt AUTOWELLER auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. AUTOWELLER ist eine der zwei Markensparten (Brands) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
IHRE AUFGABEN
• Umsetzung der vereinbarten Serviceziele an unseren Standorten hinsichtlich Marktausschöpfung, Servicequalität, sowie Kundenzufriedenheit.
• Beachtung der vom Hersteller vorgegebenen Standards und Richtlinien
• Erstellung und Auswertung definierter Kennzahlen und Bericht an den Gesamt After Sales Manager der Grup-pe.
• Durchführung eigener Werkstatttests und interne Qualitätsmaßnahmen zur Steigerung unserer gruppenwei-ten Servicequalität.
• Förderung der Aus- und Weiterbildungen der Servicemitarbeiter/innen, führen von Mitarbeitergespräche
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses
• Ergebnisverantwortung im Servicebereich und enge Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg/innen zur Erreichung der Unternehmensziele
DAS ERWARTET SIE BEI UNS
• Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Osnabrück
• Loyalitätsprämien und Beteiligung am Unternehmensergebnis
• 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiter Benefits (Dienstfahrrad-, Handy- und PC-Leasing, Beteiligung an Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Mitarbeiterrabatte bei interessanten Produkten und Dienstleistungen, betriebliche Altersvor-sorge)
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
DAS BRINGEN SIE MIT
• Eine Ausbildung im Automobilbereich
• Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse im After Sales-Bereich
• Erste Führungserfahrung und eine positive Führungshaltung
• Sicheres, freundliches Auftreten, hohe kommunikative und verkäuferische Fähigkeiten
• Die Bereitschaft unsere Filialen gelegentlich vor Ort zu betreuen: Führerschein der Klasse B
Gehen Sie auf die Überholspur! Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben mit viel Verantwortung und Handlungsspielraum sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Gruppe. Darüber hinaus erwartet Sie ein kollegiales und dynamische Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und modernen Arbeitsplätzen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben,
bewerben Sie sich bitte über unser Karriereportal.